Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione AME Motorsport

Data di entrata in vigore: [20250901]

AME Motorsport si impegna a offrire un servizio di spedizione rapido, affidabile e trasparente per tutti i clienti in Australia e nel mondo. Legga attentamente la seguente politica prima di effettuare l'ordine.

1. Area di consegna

Spediamo in tutte le località dell'Australia e offriamo spedizioni internazionali verso la maggior parte dei paesi del mondo.

2. Costi di spedizione

  • I costi di spedizione sono calcolati in base a peso, dimensioni e destinazione dell'ordine.

  • La maggior parte dei nostri prodotti include la spedizione gratuita — verifichi i dettagli sulla pagina del prodotto prima del pagamento.

  • Dazi doganali, tasse di importazione o spese di intermediazione non sono inclusi nel costo di spedizione. Questi oneri sono a carico del cliente e sono determinati dall'autorità doganale locale.

3. Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 48 ore (2 giorni lavorativi), esclusi weekend e festività.
Se l'ordine richiede tempi di gestione aggiuntivi, la informeremo via email.

4. Tempo di consegna stimato

Il tempo di consegna dipende dalla destinazione e dal tipo di prodotto:

  • Prodotti piccoli: 10–14 giorni lavorativi

  • Articoli ingombranti (es. scarichi, ruote): 25–35 giorni lavorativi
    Nella maggior parte dei casi, la consegna potrebbe arrivare prima. Le informazioni di tracciamento verranno fornite una volta spedito.

5. Corrieri di spedizione

Collaboriamo con fornitori logistici affidabili come DHL, FedEx, UPS e Australia Post per garantire consegne sicure e puntuali.

6. Informazioni di tracciamento

Una volta spedito l'ordine, riceverà un'email con un numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

7. Pacchi danneggiati o smarriti

Se l'ordine arriva danneggiato o viene smarrito durante il trasporto:

  • Ci contatti entro 7 giorni dal ricevimento (o dalla data di consegna prevista).

  • La assisteremo nella presentazione di un reclamo assicurativo di spedizione presso il corriere.

  • AME Motorsport non è responsabile per ritardi, smarrimenti o danni causati dal corriere, ma faremo del nostro meglio per supportare una risoluzione.

8. Articoli esauriti o in backorder

Se un articolo è temporaneamente esaurito, la informeremo tempestivamente con una data di consegna stimata o offriremo un rimborso completo.
Alcuni prodotti potrebbero essere disponibili per pre-ordine o produzione su ordinazione.

9. Spedizioni suddivise o di terze parti

Per garantire una consegna più rapida, alcuni prodotti potrebbero essere spediti separatamente o direttamente dai nostri fornitori o magazzini autorizzati.

10. Resi e rimborsi

Per informazioni su come restituire un articolo o richiedere un rimborso, consulti la nostra Politica di rimborso

11. Accettazione

Effettuando un ordine con AME Motorsport, riconosce e accetta i termini e le condizioni descritti nella presente Politica di spedizione.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda sull'ordine o sulle procedure di spedizione, ci contatti a:
info@automodexpress.com

+61 481 225 000

Con sede a Brisbane, Australia