배송 정책

AME Motorsport 배송 정책

시행일: [20250901]

AME Motorsport는 호주 및 전 세계 고객 여러분께 신속하고 안정적이며 투명한 배송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주문 전에 아래 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

1. 배송 지역

저희는 호주 전역으로 배송하며, 대부분의 국가로 국제 배송 서비스를 제공합니다.

2. 배송 비용

  • 배송 비용은 주문의 무게, 크기 및 배송지를 기준으로 산정됩니다.

  • 대부분의 제품은 무료 배송 혜택을 제공합니다. 자세한 내용은 결제 전 제품 페이지에서 확인해 주세요.

  • 관세, 수입세 또는 통관 수수료는 배송 비용에 포함되지 않습니다. 이러한 비용은 고객님의 부담이며, 현지 세관 당국에 따라 결정됩니다.

3. 주문 처리 시간

모든 주문은 주말 및 공휴일을 제외하고 48시간(2영업일) 이내에 처리 및 발송됩니다.
추가 처리 시간이 필요한 경우 이메일로 안내해 드립니다.

4. 예상 배송 시간

배송 시간은 배송지와 제품 유형에 따라 달라집니다:

  • 소형 제품: 10–14영업일

  • 대형 제품(예: 배기 시스템, 휠): 25–35영업일
    대부분의 경우 예상보다 일찍 도착할 수 있습니다. 발송 후 송장 번호를 제공해 드립니다.

5. 배송 업체

저희는 DHL, FedEx, UPS, Australia Post 등 신뢰할 수 있는 물류 업체와 협력하여 안전하고 신속한 배송을 보장합니다.

6. 배송 추적

주문이 발송되면 송장 번호와 추적 링크가 포함된 이메일을 보내드리며, 실시간으로 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.

7. 파손 또는 분실

주문한 제품이 파손되어 도착하거나 배송 중 분실된 경우:

  • 수령일(또는 예상 배송일)로부터 7일 이내에 저희에게 연락해 주십시오.

  • 저희가 배송 업체와 함께 배송 보험 청구를 진행하도록 도와드리겠습니다.

  • AME Motorsport는 배송 업체로 인한 지연, 분실 또는 파손에 대해 책임을 지지 않으나, 문제 해결을 위해 최선을 다해 지원해 드립니다.

8. 품절 또는 백오더

일시적으로 품절된 상품이 있을 경우, 예상 배송일을 신속히 안내해 드리거나 전액 환불해 드립니다.
일부 제품은 사전 주문 또는 주문 제작 방식으로 제공될 수 있습니다.

9. 분할 또는 제3자 배송

보다 빠른 배송을 위해 일부 제품은 별도로 발송되거나 당사의 공인 공급업체 또는 창고에서 직접 배송될 수 있습니다.

10. 반품 및 환불

반품 또는 환불 요청 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 환불 정책

을 참조해 주십시오.

11. 동의

AME Motorsport에 주문함으로써 귀하는 본 배송 정책에 명시된 이용 약관을 인지하고 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.[[T146]]

12. 문의처

주문 또는 배송 절차에 관한 문의 사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주십시오:
info@automodexpress.com

+61 481 225 000

호주 브리즈번 소재