Widerrufsrecht

AME Motorsport Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Gültig ab: [20250901]

Vielen Dank, dass Sie sich für AME Motorsport entschieden haben.
Wir sind stolz darauf, hochwertige Automobilteile und Zubehör anzubieten, die für Leistung, Präzision und Qualität entwickelt wurden.
Bitte lesen Sie diese Richtlinie vor Ihrer Bestellung sorgfältig durch.

1. Allgemeine Richtlinie

Alle Verkäufe sind endgültig.
Da unsere Produkte oft maßgefertigt, leistungsorientiert oder auf Bestellung importiert sind, akzeptieren wir in der Regel keine Rückgaben oder Stornierungen, sobald eine Bestellung bearbeitet wurde.

Wir gewähren Rückgaben oder Umtausch jedoch nur in folgenden Fällen:

  • Das Produkt ist defekt,

  • Falsche Artikel wurden geliefert, oder

  • Es liegt ein bestätigtes Problem seitens des Lieferanten oder Herstellers vor.

2. Meldung eines Problems

Sollten Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung über info@automodexpress.com, und geben Sie dabei Folgendes an:

  • Ihre Bestellnummer

  • Fotos des Problems

  • Eine kurze Beschreibung des Problems

Nach Prüfung veranlassen wir je nach Situation einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung.

⚠️ Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

3. Nicht rückgabefähige Artikel

Wir akzeptieren keine Rückgaben für folgende Artikel:

  • Maßgefertigte, Sonderbestell- oder passgenaue Leistungsteile

  • Artikel, die installiert, modifiziert oder verwendet wurden

  • Ausverkaufs- oder reduzierte Artikel

  • Produkte, die durch unsachgemäße Installation oder Nutzung beschädigt wurden

  • Geschenkkarten oder Werbeartikel

4. Garantieabdeckung

Einige Produkte (wie CMST-Felgen und Karosseriebausätze) sind durch eine 6-monatige eingeschränkte Klarlackgarantie abgedeckt, die nur Herstellungsfehler umfasst.
Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung, unsachgemäße Installation oder Schäden durch Straßenverhältnisse ab.

5. Versand und Bearbeitung

Kunden tragen die Versandkosten für Rückgaben oder Ersatzlieferungen, es sei denn, das Problem wird als Hersteller- oder Lieferantenfehler bestätigt.

Wir bieten weltweiten Versand an, und alle Artikel werden vor dem Versand gründlich geprüft und sicher verpackt.

6. Kontaktinformationen

E-Mail: info@automodexpress.com

Telefon: +61 481 225 000

Sitz in Brisbane, Australien

7. Zustimmung zur Richtlinie

Mit Ihrer Bestellung bei AME Motorsport bestätigen Sie, dass Sie diese Rückgabe- und Umtauschrichtlinie gelesen haben und ihr zustimmen.