Versand

AME Motorsport Versandrichtlinie

Gültig ab: [20250901]

Bei AME Motorsport legen wir Wert auf schnelle, zuverlässige und transparente Versanddienstleistungen für alle unsere Kunden in Australien und weltweit. Bitte lesen Sie die folgende Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

1. Liefergebiet

Wir versenden an alle Standorte in Australien und bieten internationalen Versand in die meisten Länder der Welt an.

2. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Abmessungen und Zielort Ihrer Bestellung berechnet.

  • Die meisten unserer Produkte werden versandkostenfrei geliefert – bitte prüfen Sie die Produktseite vor dem Kauf auf Details.

  • Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder Maklergebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten. Diese Kosten trägt der Kunde und werden von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt.

3. Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden (2 Werktagen) bearbeitet und versandt, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Sollte Ihre Bestellung eine längere Bearbeitungszeit erfordern, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

4. Voraussichtliche Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Lieferziel und dem Produkttyp ab:

  • Kleine Produkte: 10–14 Werktage

  • Große Artikel (z. B. Auspuffanlagen, Räder): 25–35 Werktage
    In den meisten Fällen kann die Lieferung früher eintreffen. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgung.

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern wie DHL, FedEx, UPS und Australia Post zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link, um den Lieferstatus in Echtzeit zu verfolgen.

7. Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen:

  • Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt (oder dem voraussichtlichen Lieferdatum).

  • Wir unterstützen Sie bei der Einreichung eines Transportversicherungsanspruchs beim Versanddienstleister.

  • AME Motorsport haftet nicht für Verzögerungen, Verlust oder Beschädigungen durch den Versanddienstleister, wir werden jedoch unser Bestes tun, um eine Lösung zu unterstützen.

8. Nicht vorrätige oder nachbestellte Artikel

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht vorrätig sein, werden wir Sie umgehend mit einem voraussichtlichen Lieferdatum benachrichtigen oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.
Bestimmte Produkte können als Vorbestellung oder auftragsbezogene Fertigung verfügbar sein.

9. Teillieferungen oder Drittanbieter-Versand

Um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten, können einige Produkte separat oder direkt von unseren autorisierten Lieferanten oder Lagern versendet werden.

10. Rückgaben und Rückerstattungen

Informationen zur Rücksendung eines Artikels oder zur Beantragung einer Rückerstattung finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie

11. Zustimmung

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei AME Motorsport erkennen Sie die in dieser Versandrichtlinie dargelegten Bedingungen an und stimmen ihnen zu.

12. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandverfahren kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@automodexpress.com

+61 481 225 000

Sitz in Brisbane, Australien