Política de reembolso

Política de Reembolso y Devolución de AME Motorsport

Fecha de vigencia: [20250901]

Gracias por elegir AME Motorsport.
Nos enorgullece ofrecer recambios y accesorios de automoción premium, diseñados para rendimiento, precisión y calidad.
Lee atentamente esta política antes de realizar tu pedido.

1. Política General

Todas las ventas son definitivas.
Dado que nuestros productos suelen ser fabricados a medida, orientados al rendimiento o importados bajo demanda, por lo general no aceptamos devoluciones ni cancelaciones una vez procesado el pedido.

No obstante, aceptaremos devoluciones o cambios únicamente en los siguientes casos:

  • El producto es defectuoso,

  • Se entregaron artículos incorrectos, o

  • Existe un problema confirmado por el proveedor o fabricante.

2. Notificación de Incidencias

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos en un plazo de 7 días desde la entrega a través de info@automodexpress.com, incluyendo:

  • Tu número de pedido

  • Fotos que muestren el problema

  • Una breve descripción del problema

Una vez revisado, gestionaremos un reemplazo, reparación o reembolso, según el caso.

⚠️ No se aceptarán artículos devueltos sin autorización previa.

3. Artículos No Retornables

No aceptamos devoluciones de:

  • Piezas de rendimiento fabricadas a medida, por encargo o hechas a la medida

  • Artículos que hayan sido instalados, modificados o usados

  • Artículos en liquidación o con descuento

  • Productos dañados por instalación o uso incorrectos

  • Tarjetas regalo o artículos promocionales

4. Cobertura de Garantía

Algunos productos (como llantas y kits de carrocería CMST) están cubiertos por una garantía limitada de 6 meses sobre el barniz transparente contra defectos de fabricación únicamente.
Esta garantía no cubre el desgaste normal, la instalación incorrecta ni los daños debidos a las condiciones de la carretera.

5. Envío y Manipulación

Los clientes asumen los gastos de envío relacionados con devoluciones o reemplazos, a menos que se verifique que el problema es responsabilidad del fabricante o proveedor.

Ofrecemos envío a todo el mundo, y todos los artículos se inspeccionan minuciosamente y se empaquetan de forma segura antes del envío.

6. Información de Contacto

Correo electrónico: info@automodexpress.com

Teléfono: +61 481 225 000

Con sede en Brisbane, Australia

7. Aceptación de la Política

Al realizar un pedido con AME Motorsport, reconoces y aceptas esta Política de Reembolso y Devolución.